Спецрасследование: Просроченная страховка

4559

2 апреля 2014


Пригрозил судом - получил деньги. Страховые компании искусственно затягивают сроки выплат. Людям приходится заваливать суды исками, чтобы получить деньги по договору. Это тема нашего спецрасследования.

- Катя, сколько должно пройти дней, чтобы деньги по страховому случаю выплатили?

- Ольга, например, по КАСКО выплата должна произойти в течение 22 рабочих дней после подачи всех необходимых документов. Но не факт, что после этого срока деньги выплатят. В каких случаях клиентам выгодно, чтобы затягивались сроки - об этом расскажем в нашем спецрасследовании.

В октябре прошлого года предприниматель Олег Машинец взял автомобиль в кредит.  По правилам застраховать внедорожник пришлось в КАСКО. Этот вид страховки покрывает не только любой вид ущерба, но и угон. Из списка страховых компаний мужчина выбрал «Ренессанс». В феврале машину угнали, случай признали страховым, но пока никаких выплат не последовало. Страховая компания уже просрочила все сроки на две недели. Сумма выплат два с половиной миллиона.

Олег Машинец, пострадавший: «Они объясняют, что надо ждать два месяца, когда будет вынесено постановление о приостановке уголовного дела. Только тогда они могут признать случай страховым, но  мы с юристом читали правила и этого пункта по двум месяцам не нашли».

Юристы говорят, что это обычная практика. Страховщики находят любые способы, чтобы задержать выплаты, хотя все документы предоставлены в срок.

Дмитрий Кардаш, юрист: «Это обычная практика страховых компаний. Затягивание выплат по страховым случаям дает возможность экономить средства страховым компаниям».

Чаще всего страховые компании тянут до того, что пострадавшим приходится подавать иск в суд, чтобы получить выплату. Но до судебного заседания дело не доходит. Производят выплату за несколько дней до слушания. Если же страховщик не выполняет свои обязательства и суд это признает, то страховой компании приходится заплатить штраф в размере 50 процентов от выплаты. В случае с нашим пострадавшим это больше миллиона. В компании «Ренессанс» нам пояснили: затянули сроки, потому что проводили своё расследование, чтобы исключить мошенничество. Принимать решение о выплате будут в Москве. Сколько это займёт времени - не понятно. Но сроки, бывает, затягивают и до года.

Дмитрий Баранов, директор Красноярского филиала "Ренессанс - страхование": «Если хоть одну страховую компанию найдёте, когда авто угнано 22 февраля, а выплата 25 произведена, памятник не золотой, но позолоченный надо поставить».

Сергей Екименко,  председатель Сибирской ассоциации страховщиков в Красноярском крае: «Есть надзирающие органы, которые жёстко относятся к страховым компаниям именно в части сроков. В части сумм выплат нет сегодня возможности применить какие-то меры воздействия к страховым компаниям со стороны страховых регуляторов».

Специалисты говорят, что сейчас ситуация на рынке со страховыми компаниями не самая простая. Многие закрывают филиалы в Красноярске (например, «Гута – Страхование») или пытаются привлечь клиентов искусственным занижением цен на страховки. Поэтому  прежде чем заключать договор со страховыми компаниями, следует проконсультироваться с юристом или посмотреть рейтинг компаний.


  • Данный текст может частично не соответствовать содержанию данного видеоматериала.